L’automatisation basée sur l’intelligence artificielle (IA) est devenue un élément crucial pour améliorer la productivité des entreprises. Cette technologie permet de libérer les salariés des tâches répétitives et de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
L’IA au cœur de l’automatisation
En 2024, l’IA est devenue une composante incontournable des projets d’automatisation. 81 % des professionnels de l’automatisation utilisent des produits d’IA dans leurs projets d’automatisation au moins plusieurs fois par semaine, voire quotidiennement. La principale raison avancée pour cette intégration est l’augmentation de la productivité, citée par 66 % des répondants.
Automatisation des tâches répétitives
L’IA optimise les performances de l’entreprise en automatisant les tâches répétitives. Les solutions de Robotic Process Automation (RPA) libèrent les salariés, qui peuvent ainsi se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Par exemple, La Poste optimise le tri du courrier et des colis grâce à l’IA, réduisant les erreurs et les délais de traitement.
Croissance des équipes d’automatisation
Le rapport UiPath 2024 met en avant une croissance significative des équipes d’automatisation, reflétant un marché en pleine expansion. 61 % des répondants ont observé une augmentation du nombre d’employés travaillant dans ce domaine au cours des 12 derniers mois, et 81 % s’attendent à des embauches supplémentaires dans l’année en cours.
Exemples d’applications pratiques
- L’IA générative permet de gagner un temps précieux en automatisant des tâches répétitives, comme la rédaction de documents ou d’e-mails, ou encore en proposant des synthèses d’informations complexes. Des entreprises comme TotalEnergies, Danone, et Amadeus ont commencé à déployer à grande échelle des outils comme Copilot for M365.
- L’IA peut également optimiser les itinéraires de transport, les niveaux de stock, et améliorer la gestion de la chaîne logistique, réduisant ainsi les coûts et améliorant la rapidité de réponse aux attentes des clients.
L’automatisation basée sur l’IA transforme radicalement la manière de produire, d’interagir et de décider au sein des entreprises. Elle offre une compétitivité renforcée, une personnalisation accrue des services, et une amélioration significative de la productivité, avec des gains allant de 20 % à 40 % selon les études. Pour rester à la pointe et découvrir comment intégrer ces solutions dans votre entreprise, explorez les possibilités offertes par des experts du domaine.
